MONITORAGGIO GIUGNO 2026: CUSTOMER SATISFACTION

AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO CUSTOMER SATISFACTION A.S.2025_2026

RISULTATI QUESTIONARI DI GRADIMENTO

AUTOVALUTAZIONE & MIGLIORAMENTO

Il nostro Istituto, nell’ottica del miglioramento della qualità dei servizi offerti, intende fornire all’utenza interna ed esterna prestazioni sempre più soddisfacenti ed efficaci. Pertanto ritiene necessario rilevare la percezione del gradimento delle diverse componenti scolastiche e territoriali, soprattutto al fine di riorganizzare i servizi e l’offerta formativa. I questionari di gradimento rivolti ai docenti, alle famiglie, agli alunni, al personale ATA, sono strutturati in modo tale da poter ricavare informazioni sulle azioni più significative attivate e sui risultati raggiunti durante l’anno scolastico in corso. Dalla raccolta e dalla elaborazione dei dati è possibile rilevare i punti di forza e di criticità, da cui partire per pianificare un’offerta formativa e dei servizi sempre più efficienti, innovativi ed in grado di rispondere alle esigenze di tutti e di ciascuno. I questionari sono anonimi e i dati sono comunicati esclusivamente in forma aggregata.